01
故障处理依赖个人经验
没有监控、基线和响应约定，问题出现后只能临时联系工程师，恢复时间难以预计。
OPERATIONS FOR BUSINESS
网络稳定，靠的是日常运维，不是临时救火。
Codivs 把设备台账、配置备份、周期巡检和故障响应整理成固定动作，让网络状态可查、变更可控、问题可复盘。
适合这些企业
- 缺少专职网络团队、日常维护依赖个人的企业
- 设备型号和厂商较多、配置缺少统一标准的组织
- 希望规范变更、备份和巡检流程的客户
- 需要长期技术支持和故障响应机制的企业
OPERATIONAL RISKS
企业网络常见运维问题
多数问题不是技术难题，而是缺少稳定的维护动作和清晰的记录。
02
设备与配置缺少台账
型号、位置、版本和配置备份不完整，人员变动后资料难以交接，排查效率低。
03
变更没有流程和记录
变更前缺少影响评估，变更后没有记录和验证，同类问题重复发生。
04
巡检和资产维护缺位
机房、链路和设备缺少周期检查，小隐患长期累积，最终影响业务连续性。
SERVICE & DELIVERY
网络运维与应急保障服务范围
通过检查、备份、监控、变更和响应，形成一套可以长期执行的运维机制。
网络与设备健康检查
核对设备状态、端口、链路和冗余情况，输出健康检查结论。
资产与配置管理
建立设备台账、配置备份和版本记录，保持资料与现网一致。
监控与告警响应
对关键链路、设备和业务配置监控，明确告警分级与响应方式。
变更与回退管理
变更前评估影响、准备回退方案，变更后记录并验证结果。
故障响应与应急处置
按故障等级组织响应，完成定位、恢复和必要时的现场支持。
巡检、复盘与培训
周期巡检、故障复盘和交接培训，帮助内部团队逐步接手。
DELIVERABLES
项目交付成果
- 网络资产台账与拓扑文档
- 设备配置备份与版本记录
- 周期巡检报告与整改建议
- 故障处理记录与复盘报告
- 变更记录、回退方案与验证结果
- 运维交接与培训材料
CAPABILITY
能力依据
具备集团网络运营保障、IDC 与数据机房维护、服务器与虚拟化环境支持、客户培训和售后服务的实际经验，可承担多厂商网络设备的日常维护、变更管理和应急响应。
STABILIZE YOUR NETWORK
需要降低网络故障对业务的影响？
提交现有设备数量、网络规模和主要运维压力，我们会协助判断适合的运维与保障方式。